الأسئلة الشائعة

الإجابات قبل الحجز.

الأسعار، الرحلات الجوية، الدفع، الإلغاء، الأمتعة. سؤال آخر؟ راسلونا عبر WhatsApp.

النقل

النقل والحجز.

هل السعر للشخص الواحد؟

لا. السعر المعروض سعر ثابت باليورو للسيارة الخاصة، مهما كان عدد الركاب في حدود سعتها.

ماذا يحدث إذا تأخّرت رحلتي الجوية؟

يتابع سائقكم رحلتكم الجوية ويتكيّف معها. والانتظار لمدة 60 دقيقة في المطار مشمول.

هل يمكنني إلغاء حجزي؟

الإلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل موعد الاستقبال. وتجدون الشروط المفصّلة في سياسة الاسترداد.

كيف يتم الدفع؟

أنتم تختارون: عربون، أو الدفع الكامل، أو الدفع للسائق شريطة المصادقة. يظهر المبلغ الدقيق للعربون قبل أن تؤكّدوا، ويُرسل فريقنا رابط الدفع الآمن بعد تأكيد التوفّر.

هل يمكن إضافة مقعد للأطفال أو توقف؟

نعم. يُجهَّز مقعد الطفل أو الرضيع قبل وصولكم، عند الطلب. ويمكن إضافة توقف إضافي أثناء الحجز.

أي سيارة أختار؟

حتى 3 مسافرين: سيدان. من 4 إلى 7: فان أو SUV. وما فوق ذلك: حافلة صغيرة تصل إلى 17 مقعدًا. فكّروا في الأمتعة: كل صفحة سيارة تبيّن سعتها.

الرحلات

رحلات اليوم الواحد.

هل سعر الرحلة للشخص الواحد؟

لا. السعر يخصّ السيارة الخاصة للمجموعة المحدّدة، ويشمل السائق والوقود والمسافة المبرمجة.

هل الوجبات والتذاكر والأنشطة مشمولة؟

لا، فهي تبقى إضافية وتُدفع في عين المكان. أما النقل الخاص فمشمول من الذهاب إلى العودة.

هل يمكن تعديل المسار؟

نعم، تُنسَّق توقفات المشاهدة البانورامية وإيقاع اليوم مع سائقكم. ولجولة أطول، اطلبوا مسارًا حسب الطلب.

من أين تنطلق الرحلة؟

من فندقكم أو رياضكم أو عنوانكم في مدينة الانطلاق المحدّدة، مع العودة إلى العنوان المتّفق عليه.